Ingangsdatum: 1 mei 2026 · Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026
Deze gelokaliseerde versie wordt voor uw gemak aangeboden. Voor zover wettelijk toegestaan, is de Engelse versie leidend.
CycleBalance ("wij", "ons" of "onze"), beheerd door Huggler Holdings LLC, een Texaanse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u de iOS-applicatie van CycleBalance (de "App") en onze website cyclebalance.app (de "Website") gebruikt. CycleBalance is gebouwd vanuit een privacy-first filosofie: uw gezondheidsgegevens blijven altijd op uw apparaat.
Uw gezondheidsgegevens verlaten nooit uw apparaat. CycleBalance slaat alle persoonlijke gezondheidsinformatie lokaal op uw iPhone op met behulp van opslag op het apparaat en machine learning op het apparaat (Core ML). Er zijn geen servers, geen cloudsynchronisatie en geen analyse door derden die uw gezondheidsgegevens volgen.
1. Informatie die wij verzamelen
A. Informatie die uitsluitend op het apparaat wordt opgeslagen (App)
Wanneer u de CycleBalance-app gebruikt, kunt u persoonlijke gezondheidsinformatie invoeren, zoals:
Gegevens over zwangerschap en postpartum (startdatum zwangerschap, geschatte uitgerekende datum, uitkomst zwangerschap)
HealthKit-gegevens (met uw toestemming): lichaamsgewicht, slaapanalyse, bloedglucose, actief energieverbruik, hartslag in rust en aantal stappen
Deze gegevens worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen. Ze worden nooit naar onze servers of een derde partij verzonden. Wij hebben geen mogelijkheid om deze gegevens in te zien, te bekijken of op te halen.
B. Informatie verzameld via de Website (contact- & ondersteuningsformulieren)
Als u ervoor kiest om via een van de formulieren op onze Website contact met ons op te nemen (zoals het contactformulier of het ondersteuningsformulier), verzamelen wij:
Uw naam
Uw e-mailadres
Het onderwerp of de categorie die u selecteert (indien van toepassing)
De inhoud van het bericht dat u ons stuurt
Deze informatie wordt vrijwillig ingediend en verwerkt via Formsubmit.co, een externe formulierverwerkingsservice die het bericht aflevert in onze ondersteuningsinbox. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om op uw vraag te reageren.
De Website zelf gebruikt geen cookies, geen advertentietrackers van derden, geen gedragsanalyses en geen fingerprinting. Wij plaatsen geen niet-essentiële cookies en uw bezoek wordt niet gevolgd op andere websites.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
App-gegevens op het apparaat
Uw gezondheidsgegevens worden uitsluitend binnen de app op uw apparaat gebruikt om:
Uw cycluspatronen, symptomen en gezondheidsmaatstaven bij te houden en weer te geven
Gepersonaliseerde inzichten te bieden met behulp van machine learning op het apparaat (Core ML)
Rapporten te genereren die klaar zijn voor de arts en die u kunt exporteren of delen
Correlaties te identificeren tussen symptomen, levensstijl en cycluspatronen
Alle machine learning-verwerking vindt volledig op uw apparaat plaats. Er worden geen gegevens naar externe servers gestuurd voor analyse.
Gegevens van Website-formulieren
Wij gebruiken de informatie die u via onze contact- en ondersteuningsformulieren verstrekt uitsluitend om:
Te reageren op uw vraag, feedback of ondersteuningsverzoek
Problemen die u meldt te onderzoeken en op te lossen (bijv. bugmeldingen)
De App te verbeteren op basis van door gebruikers ingediende feedback (geaggregeerd, nooit aan u gekoppeld voor marketing)
Wij gebruiken deze informatie niet voor advertenties, profilering of ongevraagde marketing.
3. Gegevensopslag en beveiliging
App-gegevens
Alle gezondheidsgegevens die in CycleBalance worden ingevoerd, worden lokaal op uw apparaat opgeslagen. Wij maken gebruik van de ingebouwde beveiligingsfuncties van iOS, waaronder:
iOS Data Protection-versleuteling, die uw gegevens versleutelt wanneer uw apparaat is vergrendeld
App-sandboxing, die voorkomt dat andere apps toegang hebben tot CycleBalance-gegevens
Geen netwerktransmissie van gezondheidsgegevens — uw informatie verlaat nooit uw apparaat
Omdat uw gegevens uitsluitend op uw apparaat worden opgeslagen, kunnen wij uw gegevens niet herstellen als u de app verwijdert of uw apparaat verliest. Wij raden u aan de ingebouwde back-upfuncties van uw apparaat te gebruiken als u uw gegevens wilt bewaren.
Gegevens van Website-formulieren
Inzendingen van contact- en ondersteuningsformulieren worden verwerkt door Formsubmit.co en per e-mail aan ons afgeleverd. Wij bewaren deze informatie alleen zo lang als nodig is om uw verzoek af te handelen en archiveren of verwijderen deze daarna. Wij verkopen, verhuren of delen deze informatie niet met derden voor marketingdoeleinden.
4. Diensten van derden
CycleBalance is ontworpen om de betrokkenheid van derden tot een minimum te beperken:
Gezondheidsgegevens: Geen enkele derde dienst heeft toegang tot uw gezondheidsgegevens voor advertenties, analyse of tracking. Er zijn geen analytische SDK's, geen advertentietrackers en geen clouddatabases gekoppeld aan uw gezondheidsinformatie.
Apple HealthKit: Met uw uitdrukkelijke toestemming leest CycleBalance gezondheidsgegevens uit Apple HealthKit (lichaamsgewicht, slaapanalyse, bloedglucose, actief energieverbruik, hartslag in rust en aantal stappen). Deze gegevens worden uitsluitend binnen de app op uw apparaat gebruikt. CycleBalance schrijft geen gegevens naar HealthKit. Zie het privacybeleid van Apple voor details.
Apple en RevenueCat: aankopen in de App Store worden door Apple verwerkt. CycleBalance gebruikt RevenueCat om abonnementen en in-app aankopen te beheren door aankoopbewijzen en abonnementsstatus te verwerken. Noch Apple noch RevenueCat ontvangt hiervoor uw gezondheidslogs van CycleBalance, en RevenueCat heeft geen toegang tot uw gezondheidsgegevens. Zie het privacybeleid van RevenueCat voor details.
Contact- & ondersteuningsformulieren op de Website: wanneer u via de Website contact met ons opneemt, gebruiken wij Formsubmit.co om de inzending te verwerken. Formsubmit.co ontvangt de informatie die u indient (naam, e-mail, onderwerp en bericht) en stuurt deze door naar onze ondersteuningsinbox. Bekijk het privacybeleid van Formsubmit.co voor details over hoe zij ingediende gegevens behandelen.
Weblettertypen: Onze Website laadt het Inter-lettertype van Google Fonts. Het laden van het lettertype kan ertoe leiden dat uw browser uw IP-adres en user-agent verzendt naar Google voor die ene aanvraag. Bij deze aanvraag worden geen cookies geplaatst, maar Google kan die aanvraaginformatie ontvangen volgens zijn eigen privacypraktijken. Zie het privacybeleid van Google voor details.
Machine learning op het apparaat: CycleBalance gebruikt Apple's Core ML-framework om inzichten te bieden. Alle ML-verwerking vindt lokaal op uw apparaat plaats. Er worden voor dit doel geen gegevens naar Apple of een andere partij gestuurd.
5. Gegevens delen
Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet. Omdat uw gezondheidsgegevens uitsluitend op uw apparaat worden opgeslagen, kunnen wij ze technisch gezien niet delen.
U kunt ervoor kiezen om gegevens vanuit de app te delen (bijvoorbeeld door een PDF-gezondheidsrapport, CSV-gegevensexport of JSON-back-up te exporteren). Dergelijke deling wordt uitsluitend door u geïnitieerd en valt onder uw controle.
Wij kunnen informatie die via de contact- of ondersteuningsformulieren van de Website is ingediend, openbaar maken indien wettelijk vereist, op basis van een geldig juridisch proces of een verzoek van de overheid.
6. Uw rechten en keuzes
App-gegevens
Aangezien alle app-gegevens op uw apparaat staan, heeft u te allen tijde volledige controle:
Inzage: Al uw gegevens zijn op elk moment binnen de app voor u zichtbaar.
Verwijdering: U kunt afzonderlijke vermeldingen binnen de app verwijderen of alle gegevens verwijderen door de app te deïnstalleren.
Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in meerdere formaten exporteren: CSV-exports voor gebruik in spreadsheets, JSON-back-ups met schemaversies voor volledige gegevensoverdraagbaarheid en PDF-gezondheidsrapporten om met zorgverleners te delen.
Gegevens van Website-formulieren
U kunt op elk moment verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van informatie die u via onze Website-contact- of ondersteuningsformulieren heeft ingediend door contact met ons op te nemen via Contact@cyclebalance.app. Wij verwerken uw verzoek binnen 30 dagen.
7. Californische privacyrechten
Als u inwoner bent van Californië, biedt de California Consumer Privacy Act (CCPA) u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Recht op kennisgeving: U heeft het recht om te verzoeken dat wij bekendmaken welke persoonlijke gegevens wij over u hebben verzameld. Voor app-gegevens staat alle informatie op uw apparaat en is deze volledig toegankelijk voor u. Voor inzendingen van Website-formulieren kunt u contact met ons opnemen voor details.
Recht op verwijdering: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken. App-gegevens kunnen op elk moment direct door u worden verwijderd. Inzendingen van Website-formulieren kunnen op verzoek worden verwijderd.
Recht om bezwaar te maken tegen verkoop: Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
Niet-discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren omdat u uw CCPA-rechten uitoefent.
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, heeft u aanvullende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Rechtsgrondslag: Wij verwerken gegevens van Website-contact- en ondersteuningsformulieren op basis van uw toestemming (die u geeft door het formulier in te dienen) en op basis van ons gerechtvaardigd belang om te reageren op vragen van gebruikers. App-gegevens worden lokaal op uw apparaat verwerkt en worden niet door ons verzameld.
Verwerkingsverantwoordelijke: Huggler Holdings LLC, een Texaanse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, contact via Contact@cyclebalance.app.
Internationale doorgiftes: Formulierinzendingen die naar Formsubmit.co worden gestuurd, kunnen worden verwerkt op servers buiten uw rechtsgebied (waaronder de Verenigde Staten). Dergelijke doorgiftes vinden plaats onder passende waarborgen.
Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat wij niet hebben voldaan aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Recht op inzage: U kunt een kopie aanvragen van persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens.
Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken dat wij beperken hoe wij uw gegevens gebruiken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen.
Neem contact met ons op via Contact@cyclebalance.app om een van deze rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.
9. Privacy van kinderen
CycleBalance is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij ervan op de hoogte raken dat een kind jonger dan 13 jaar ons via een van onze Website-formulieren persoonlijke gegevens heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om dergelijke informatie onmiddellijk te verwijderen.
Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via Contact@cyclebalance.app.
10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om juridische, regelgevende of operationele redenen. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u hiervan op de hoogte door de "Ingangsdatum" bovenaan deze pagina bij te werken en, waar mogelijk, via een melding in de app.
Wij raden u aan dit Privacybeleid periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
11. Contact opnemen
Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
