Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2026 · Dernière mise à jour : 11 mai 2026

Cette version localisée est fournie pour votre commodité. Dans la mesure permise par la loi, la version anglaise prévaut.

CycleBalance (« nous », « notre » ou « nos »), exploitée par Huggler Holdings LLC, une société à responsabilité limitée du Texas, s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application iOS CycleBalance (l'« Application ») et notre site web à l'adresse cyclebalance.app (le « Site Web »). Nous avons conçu CycleBalance selon une philosophie axée sur la confidentialité : vos données de santé restent sur votre appareil, toujours.

Vos données de santé ne quittent jamais votre appareil. CycleBalance stocke toutes les informations personnelles de santé localement sur votre iPhone en utilisant un stockage et un apprentissage automatique sur l'appareil (Core ML). Il n'y a aucun serveur, aucune synchronisation dans le cloud et aucun outil d'analyse tiers qui suivrait vos données de santé.

1. Informations que nous collectons

A. Informations stockées uniquement sur l'appareil (Application)

Lorsque vous utilisez l'application CycleBalance, vous pouvez saisir des informations personnelles de santé telles que :

Ces données sont stockées exclusivement sur votre appareil. Elles ne sont jamais transmises à nos serveurs ni à un tiers. Nous n'avons aucun moyen d'y accéder, de les consulter ou de les récupérer.

B. Informations collectées via le Site Web (formulaires de contact et d'assistance)

Si vous choisissez de nous contacter via l'un des formulaires de notre Site Web (comme le formulaire de contact ou le formulaire d'assistance), nous collectons :

Ces informations sont transmises volontairement et traitées par Formsubmit.co, un service tiers de gestion de formulaires qui transmet le message à notre boîte d'assistance. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande.

Le Site Web lui-même n'utilise ni cookies, ni traceurs publicitaires tiers, ni outils d'analyse comportementale, ni empreinte numérique. Nous ne déposons aucun cookie non essentiel, et votre visite n'est pas suivie sur d'autres sites web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Données de l'application sur l'appareil

Vos données de santé sont utilisées uniquement au sein de l'application sur votre appareil pour :

Tout le traitement par apprentissage automatique se déroule entièrement sur votre appareil. Aucune donnée n'est envoyée à des serveurs externes à des fins d'analyse.

Données des formulaires du Site Web

Nous utilisons les informations que vous fournissez via nos formulaires de contact et d'assistance uniquement pour :

Nous n'utilisons pas ces informations à des fins de publicité, de profilage ou de marketing non sollicité.

3. Stockage et sécurité des données

Données de l'application

Toutes les données de santé saisies dans CycleBalance sont stockées localement sur votre appareil. Nous tirons parti des fonctionnalités de sécurité intégrées à iOS, notamment :

Comme vos données sont stockées uniquement sur votre appareil, si vous supprimez l'application ou perdez votre appareil, vos données ne pourront pas être récupérées par nos soins. Nous vous recommandons d'utiliser les fonctionnalités de sauvegarde intégrées à votre appareil si vous souhaitez préserver vos données.

Données des formulaires du Site Web

Les soumissions de contact et d'assistance sont traitées par Formsubmit.co et nous sont remises par e-mail. Nous conservons ces informations uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis nous les archivons ou les supprimons. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les partageons pas avec des tiers à des fins marketing.

4. Services tiers

CycleBalance est conçue pour minimiser l'intervention de tiers :

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons pas vos informations personnelles. Comme vos données de santé sont stockées exclusivement sur votre appareil, nous sommes techniquement dans l'incapacité de les partager.

Vous pouvez choisir de partager des données depuis l'application (par exemple, en exportant un rapport de santé PDF, en exportant des données CSV ou en effectuant une sauvegarde JSON). Tout partage de ce type est initié uniquement par vous et reste sous votre contrôle.

Nous pouvons divulguer les informations soumises via les formulaires de contact ou d'assistance du Site Web si la loi, une procédure légale valide ou une demande gouvernementale l'exige.

6. Vos droits et vos choix

Données de l'application

Étant donné que toutes les données de l'application résident sur votre appareil, vous en avez le contrôle total à tout moment :

Données des formulaires du Site Web

Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la correction ou la suppression des informations que vous avez transmises via nos formulaires de contact ou d'assistance en nous écrivant à Contact@cyclebalance.app. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous accorde des droits spécifiques concernant vos informations personnelles :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à Contact@cyclebalance.app.

8. Droits à la vie privée en Europe (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à Contact@cyclebalance.app. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Vie privée des enfants

CycleBalance ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles via l'un de nos formulaires du Site Web, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à Contact@cyclebalance.app.

10. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette page et, lorsque cela est possible, par une notification dans l'application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :