Conditions d'utilisation

Cette version localisée est fournie pour votre commodité. Dans la mesure permise par la loi, la version anglaise prévaut.

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur CycleBalance. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile CycleBalance (« Application »), du site web cyclebalance.app (« Site Web ») et de tout service connexe fourni par CycleBalance, exploitée par Huggler Holdings LLC, une société à responsabilité limitée du Texas (« nous » ou « notre »). En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'Application, ou en utilisant le Site Web, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, n'utilisez ni l'Application ni le Site Web.

Vous devez être âgé(e) d'au moins 13 ans pour utiliser CycleBalance. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez que votre parent ou tuteur légal a examiné et accepté les présentes Conditions en votre nom. Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou dans toute autre juridiction prévoyant un âge minimum supérieur de consentement numérique, vous devez respecter cet âge minimum local (généralement 16 ans) ou disposer du consentement parental.

2. Description du service

CycleBalance est une application iOS de santé et de bien-être conçue spécifiquement pour les personnes vivant avec le syndrome des ovaires polykystiques (SOPK / PCOS). L'Application propose les fonctionnalités suivantes :

Suivi du cycle : outils de suivi des cycles menstruels irréguliers, sans s'appuyer sur l'hypothèse standard d'un cycle de 28 jours.
Suivi des symptômes : possibilité d'enregistrer et de suivre les symptômes liés au SOPK, notamment les variations hormonales, les niveaux d'insuline et de glucose, l'impact alimentaire et d'autres indicateurs de santé.
Suivi de grossesse et post-partum : suivi optionnel des périodes de grossesse et post-partum, y compris les dates d'accouchement estimées et les issues de grossesse.
Intégration HealthKit : accès optionnel en lecture seule aux données d'Apple HealthKit, notamment la masse corporelle, l'analyse du sommeil, la glycémie, l'énergie active, la fréquence cardiaque au repos et le nombre de pas, afin d'offrir une vue plus complète de votre santé.
Analyses par apprentissage automatique sur l'appareil : reconnaissance de schémas et corrélations personnalisées générées entièrement sur votre appareil grâce à l'apprentissage automatique local, conçues pour vous aider à mieux comprendre les schémas uniques de votre corps.
Rapports de santé et export de données : rapports de santé PDF à partager avec votre professionnel de santé, exports CSV pour les tableurs, et sauvegardes JSON avec versionnage de schéma pour une portabilité totale des données.

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre les fonctionnalités de l'Application à tout moment, sans préavis.

3. Abonnements et achats

CycleBalance propose des fonctionnalités premium via les options d'achat suivantes :

Abonnements auto-renouvelables : l'accès premium est disponible via des formules d'abonnement à renouvellement automatique avec des cycles de facturation mensuels ou annuels. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf s'ils sont annulés au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
Achat à vie : achat intégré unique et non consommable qui donne un accès permanent aux fonctionnalités premium.

Tous les achats sont traités via l'App Store d'Apple. Apple gère la facturation, le traitement des paiements, les taxes le cas échéant, les reçus, les réglages d'abonnement et les demandes de remboursement. CycleBalance ne collecte ni ne stocke directement vos informations de carte de paiement.

Pour gérer ou annuler un abonnement, accédez aux Réglages de votre appareil > Identifiant Apple > Abonnements. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

Votre achat est également soumis aux conditions générales des services multimédias Apple et aux droits impératifs de protection des consommateurs dans votre pays ou région.

Si votre abonnement expire ou prend fin, les fonctionnalités premium deviendront indisponibles. Vos données resteront sur votre appareil, mais les fonctionnalités nécessitant un abonnement premium seront restreintes jusqu'à ce que vous renouveliez ou achetiez à nouveau.

Les demandes de remboursement doivent être soumises via Apple, car Apple traite les transactions de l'App Store. Vous pouvez commencer sur reportaproblem.apple.com ou consulter les instructions de remboursement d'Apple. CycleBalance ne peut pas émettre de remboursements App Store directement.

4. Avertissement médical

CycleBalance est un outil de santé et de bien-être. Il ne s'agit PAS d'un dispositif médical et l'application ne fournit PAS d'avis médical, de diagnostic ni de traitement.

Les informations, analyses et schémas présentés par l'Application sont fournis à des fins d'information et d'éducation uniquement. Ils ne sont pas destinés à remplacer un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement émanant d'un professionnel de santé qualifié.

Sollicitez toujours l'avis de votre médecin ou d'un autre professionnel de santé qualifié pour toute question concernant le SOPK ou toute autre affection médicale.
Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez pas la consultation en raison d'un contenu lu ou observé dans l'Application.
Si vous pensez être confronté(e) à une urgence médicale, appelez immédiatement votre médecin ou les services d'urgence.
CycleBalance ne recommande ni n'approuve aucun test spécifique, médecin, produit, procédure, opinion ou autre information qui pourrait être référencé(e) dans l'Application.
CycleBalance ne fournit pas d'avis médical en matière d'obstétrique, de soins prénatals ou postnatals. Les fonctionnalités de suivi de grossesse et de post-partum servent uniquement à conserver des informations à titre indicatif et ne remplacent pas un suivi prénatal ou postnatal professionnel.

Toute confiance que vous accordez aux informations fournies par CycleBalance relève de votre seule responsabilité.

5. Responsabilités de l'utilisateur

Lorsque vous utilisez CycleBalance, vous acceptez de :

Utiliser l'Application uniquement pour son usage prévu en tant qu'outil personnel de suivi de santé et de bien-être.
Fournir des informations exactes lors de l'enregistrement de vos symptômes et de vos données de santé, en sachant que la qualité des analyses dépend de la précision des données saisies.
Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales ou d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver ou de nuire à l'Application.
Ne pas tenter d'effectuer de l'ingénierie inverse, de décompiler, de désassembler ou de tenter par tout autre moyen d'obtenir le code source de l'Application.
Ne pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie de l'Application ou de son contenu.
Maintenir la sécurité de votre appareil et prendre des mesures raisonnables pour protéger vos données.

6. Propriété intellectuelle

L'Application ainsi que l'intégralité de son contenu, de ses fonctionnalités et de ses caractéristiques — y compris, sans s'y limiter, l'ensemble des logiciels, du code, du design, des textes, des graphiques, des logos, des icônes, des images, ainsi que leur sélection et leur agencement — sont la propriété de CycleBalance, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ces éléments, et sont protégés par les lois des États-Unis et internationales relatives au droit d'auteur, aux marques, aux brevets, aux secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété.

Le nom CycleBalance, le logo et tous les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans associés sont des marques de CycleBalance. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.

Nous vous concédons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de l'Application pour votre usage personnel et non commercial, sous réserve des présentes Conditions.

7. Données et confidentialité

Votre vie privée est au cœur de la conception de CycleBalance. Toutes les données personnelles de santé que vous saisissez dans l'Application sont stockées exclusivement sur votre appareil. Nous ne collectons, ne transmettons ni ne stockons vos données de santé sur des serveurs externes.

Les analyses par apprentissage automatique sont générées entièrement sur votre appareil grâce à un traitement local.
Vos journaux de symptômes, vos données de cycle et vos informations de santé ne quittent jamais votre appareil.
Avec votre autorisation, CycleBalance peut lire les données depuis Apple HealthKit. Ces données sont utilisées uniquement au sein de l'application sur votre appareil et ne sont jamais transmises à l'extérieur.
Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos propres données. Si vous supprimez l'Application ou perdez votre appareil, vos données peuvent ne pas être récupérables.

Pour des informations complètes sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence.

8. Intégration HealthKit

CycleBalance propose une intégration optionnelle avec Apple HealthKit afin de fournir une vue plus complète de vos données de santé. En accordant votre autorisation, vous permettez à l'Application de lire les types de données suivants depuis HealthKit :

Masse corporelle (poids)
Analyse du sommeil
Glycémie
Fréquence cardiaque au repos
Énergie active dépensée
Nombre de pas

L'intégration HealthKit est entièrement optionnelle. Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à chaque type de données individuellement via les Réglages de votre appareil > Confidentialité et sécurité > Santé > CycleBalance.

CycleBalance accède aux données HealthKit en mode lecture seule. L'Application n'écrit aucune donnée dans HealthKit.

Toutes les données HealthKit consultées par CycleBalance restent sur votre appareil et sont utilisées uniquement au sein de l'Application pour afficher des indicateurs de santé et générer des analyses. Les données HealthKit ne sont jamais transmises aux serveurs de CycleBalance, partagées avec des tiers ou utilisées à des fins publicitaires.

9. Import et export de données

CycleBalance propose des fonctionnalités d'import et d'export de données pour vous donner le contrôle total sur vos données de santé :

Export :

Export CSV : exportez vos données suivies au format CSV pour les utiliser dans des applications de tableur.
Sauvegarde JSON : créez des sauvegardes complètes des données au format JSON avec versionnage de schéma à des fins de portabilité et d'archivage.
Rapports de santé PDF : générez des rapports de santé mis en forme, adaptés au partage avec les professionnels de santé.

Import :

Import JSON : restaurez vos données à partir d'une sauvegarde JSON. Les données importées sont validées par rapport au schéma attendu avant d'être appliquées.
Import depuis un modèle CSV : importez des données à l'aide d'un modèle CSV structuré.

Vous êtes seul(e) responsable de l'exactitude des données que vous importez dans l'Application. Les opérations d'import peuvent écraser des entrées de données existantes en cas de conflit détecté. Nous vous recommandons de créer une sauvegarde avant d'effectuer toute opération d'import.

Les fichiers exportés sont enregistrés dans les emplacements que vous choisissez sur votre appareil ou partagés via la feuille de partage iOS. Une fois exportées, la sécurité de ces données relève de votre responsabilité.

10. Exclusion de garanties

L'APPLICATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, CycleBalance décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que :

L'Application fonctionnera sans interruption, sera sécurisée ou disponible à un moment ou en un lieu donné.
Les erreurs ou défauts seront corrigés.
L'Application est exempte de virus ou d'autres composants nuisibles.
Les résultats de l'utilisation de l'Application — y compris toute analyse, schéma ou prédiction — seront exacts, fiables ou conformes à vos attentes.

11. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS CYCLEBALANCE, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF QUE CE SOIT, NOTAMMENT, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'USAGE, DE FONDS DE COMMERCE OU AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES, RÉSULTANT DE :

Votre accès, utilisation ou impossibilité d'utiliser l'Application.
Tout comportement ou contenu d'un tiers référencé dans l'Application.
Toute décision ou action en matière de santé que vous prenez ou ne prenez pas en vous fondant sur les informations fournies par l'Application.
L'accès non autorisé à vos données ou contenus, leur utilisation ou leur modification.
Toute autre question relative à l'Application.

En aucun cas, notre responsabilité totale à votre égard pour l'ensemble des réclamations relatives à l'Application ne pourra dépasser le montant que vous nous avez payé, le cas échéant, pour l'accès à l'Application au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure la plus large permise par la loi.

12. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment en la supprimant de votre appareil. Lors de la suppression, toutes les données stockées dans l'Application sur votre appareil seront effacées.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'Application à tout moment, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions.

En cas de résiliation, toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s'appliquer, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, aux exclusions de garantie, à l'indemnisation et aux limitations de responsabilité.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Texas, États-Unis, sans égard à ses règles de conflits de lois, sauf lorsque les lois applicables de protection des consommateurs vous accordent des droits impératifs auxquels il ne peut être renoncé.

Tout litige découlant des présentes Conditions ou lié à votre utilisation de l'Application sera résolu devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés au Texas, sauf si la loi applicable exige un autre forum. Vous consentez à la compétence personnelle et au ressort de ces tribunaux dans la mesure permise par la loi.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment, à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l'Application ou par d'autres moyens raisonnables. Les Conditions mises à jour indiqueront la nouvelle date d'entrée en vigueur en haut de cette page.

Le fait de continuer à utiliser l'Application après toute modification des présentes Conditions constitue votre acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser l'Application.

15. Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des retours concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :

Huggler Holdings LLC, une société à responsabilité limitée du Texas (exploitant de CycleBalance)
E-mail : Contact@cyclebalance.app
Site Web : cyclebalance.app

16. Contrat de licence utilisateur final (CLUF)

CycleBalance vous est concédée sous licence en vertu du Contrat de licence utilisateur final standard d'Apple (EULA). Les présentes Conditions visent à compléter les conditions minimales d'Apple pour les EULA de développeur. En téléchargeant ou en utilisant l'Application, vous acceptez les conditions du CLUF standard d'Apple en plus des présentes Conditions d'utilisation. En cas de conflit entre les présentes Conditions et le CLUF standard d'Apple, le CLUF standard d'Apple prévaudra en ce qui concerne votre licence d'utilisation de l'Application.