Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1° maggio 2026 · Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026

Questa versione localizzata è fornita per comodità. Nella misura consentita dalla legge, fa fede la versione inglese.

CycleBalance ("noi", "nostro" o "ci"), gestita da Huggler Holdings LLC, una società a responsabilità limitata del Texas, si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi l'applicazione iOS CycleBalance (l'"App") e il nostro sito web cyclebalance.app (il "Sito Web"). Abbiamo progettato CycleBalance con una filosofia privacy-first: i tuoi registri sanitari restano sul tuo dispositivo per impostazione predefinita e i servizi opzionali limitati che usiamo sono descritti di seguito.

I tuoi registri sanitari restano sul tuo dispositivo per impostazione predefinita. CycleBalance memorizza le informazioni sanitarie personali localmente sul tuo iPhone utilizzando l’archiviazione e il machine learning sul dispositivo (Core ML). Non ci sono SDK di analisi o tracker pubblicitari di terze parti collegati ai tuoi registri sanitari. I servizi opzionali sono chiaramente separati: la ricerca tramite codice a barre invia solo il codice UPC/EAN scelto, mentre una nuova Stima da foto invia una foto compressa del pasto a Google Gemini soltanto dopo la tua conferma esplicita. Il riutilizzo esatto di un pasto già rivisto resta sul tuo dispositivo.

1. Informazioni che raccogliamo

A. Informazioni archiviate solo sul dispositivo (App)

Quando utilizzi l'app CycleBalance, puoi inserire informazioni sanitarie personali come:

La cronologia sanitaria salvata è memorizzata esclusivamente sul tuo dispositivo. Non viene trasmessa ai server CycleBalance e non possiamo accedervi, visualizzarla o recuperarla. Le foto dei pasti e le stime riviste vengono memorizzate localmente solo dopo il salvataggio. Se utilizzi la ricerca tramite codice a barre, il codice UPC/EAN viene inviato al database alimentare selezionato affinché l’app mostri una bozza di pasto da rivedere; il record nutrizionale rivisto viene memorizzato localmente. Il trattamento opzionale di una nuova foto del pasto è descritto di seguito.

B. Stima da foto opzionale

Quando la Stima da foto è disponibile, CycleBalance normalizza prima sul dispositivo la foto del pasto selezionata e verifica se corrisponde esattamente a un pasto che hai già rivisto. Se scegli Usa pasto precedente, la bozza rivista viene ripristinata localmente e la foto non viene inviata a CycleBalance, Google, RevenueCat o ad alcun altro servizio remoto.

Per una nuova stima, CycleBalance identifica Google Gemini come responsabile esterno del trattamento IA e ti chiede conferma prima del caricamento. Se continui, l’app invia un JPEG compresso a Google Gemini attraverso il servizio di analisi dei pasti di CycleBalance. La ricerca tramite codice a barre e l’inserimento manuale restano disponibili senza analisi della foto.

CycleBalance non conserva sul proprio proxy la foto grezza caricata. L’app e il proxy possono conservare ciascuno per un massimo di 24 ore una cache del risultato esatto, così una richiesta identica può essere riutilizzata senza un’altra chiamata IA o un altro addebito di quota. La cache del proxy contiene una stima nutrizionale strutturata associata a un identificatore pseudonimo, non la foto grezza. I record dei conteggi giornalieri delle scansioni scadono dopo tre giorni e quelli del totale del periodo di prova dopo trenta giorni. I log applicativi del server conservano per un massimo di trenta giorni solo un prefisso dell’hash dell’immagine, gli identificatori di fornitore e modello, le informazioni su token e costi, il livello di quota, la modalità di budget, lo stato della risposta e della cache; non contengono la foto, il nome del pasto, la stima strutturata o un identificatore utente dell’app. I log delle richieste HTTP di Cloud Run per il servizio di analisi dei pasti sono esclusi dal bucket di log predefinito del progetto.

Google dichiara che le richieste Gemini a pagamento non vengono usate per migliorare i suoi prodotti. Nella configurazione standard del servizio a pagamento, prompt, informazioni contestuali e output possono essere conservati fino a 55 giorni esclusivamente per il monitoraggio degli abusi e per le divulgazioni legali o normative richieste. Il personale Google autorizzato può esaminare, secondo procedure controllate, i contenuti segnalati dai sistemi di sicurezza.

C. Informazioni raccolte tramite il Sito Web (moduli di contatto e assistenza)

Se scegli di contattarci tramite uno dei moduli sul nostro Sito Web (come il modulo di contatto o il modulo di assistenza), raccogliamo:

Queste informazioni vengono inviate volontariamente ed elaborate tramite Formsubmit.co, un servizio di gestione moduli di terze parti che consegna il messaggio alla nostra casella di posta dell'assistenza. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.

Il Sito Web in sé non utilizza cookie, tracker pubblicitari di terze parti, analisi comportamentali o fingerprinting. Non impostiamo cookie non essenziali e la tua visita non viene tracciata su altri siti web.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Dati dell'app sul dispositivo

I tuoi dati sanitari sono utilizzati esclusivamente all'interno dell'app sul tuo dispositivo per:

Le analisi dei pattern di Core ML vengono elaborate sul tuo dispositivo. CycleBalance non invia registri sanitari, campioni HealthKit, voci di sintomi o foto del diario a server esterni per l’analisi. L’unica eccezione relativa alle foto dei pasti è una nuova Stima da foto che confermi esplicitamente, come descritto sopra.

Dati dei moduli del Sito Web

Utilizziamo le informazioni fornite tramite i nostri moduli di contatto e assistenza esclusivamente per:

Non utilizziamo queste informazioni per pubblicità, profilazione o marketing non richiesto.

3. Archiviazione e sicurezza dei dati

Dati dell'App

La cronologia sanitaria salvata in CycleBalance viene archiviata localmente sul tuo dispositivo. Sfruttiamo le funzionalità di sicurezza integrate di iOS, tra cui:

Poiché la cronologia sanitaria salvata risiede solo sul tuo dispositivo, non possiamo recuperarla se elimini l’app o perdi il dispositivo. Ti consigliamo di utilizzare le funzionalità di backup integrate se desideri conservarla.

Per la Stima da foto, le cache dei risultati esatti dell’app e del proxy scadono entro 24 ore. I record pseudonimi delle quote giornaliere scadono dopo tre giorni, quelli della quota totale di prova dopo trenta giorni e i log applicativi minimi del server entro trenta giorni. CycleBalance non gestisce un account che consenta di recuperare questi record pseudonimi; vengono eliminati automaticamente alla scadenza dei periodi indicati. Eliminare un pasto salvato rimuove il relativo record locale di riutilizzo; eliminare tutti i dati CycleBalance rimuove le foto dei pasti, i record nutrizionali e le impronte dei pasti ripetuti memorizzati localmente.

Dati dei moduli del Sito Web

Le richieste di contatto e assistenza vengono elaborate da Formsubmit.co e ci vengono recapitate via email. Conserviamo queste informazioni solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta, quindi le archiviamo o le eliminiamo. Non le vendiamo, affittiamo né condividiamo con terze parti per scopi di marketing.

4. Servizi di terze parti

CycleBalance è progettata per ridurre al minimo il coinvolgimento di terze parti:

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo, scambiamo né affittiamo le tue informazioni personali. Poiché i registri sanitari salvati sono archiviati localmente sul tuo dispositivo, siamo tecnicamente impossibilitati a condividerli. Le richieste limitate dei servizi opzionali descritte sopra trasmettono solo i dati necessari alla funzione, come un codice UPC/EAN per la ricerca del prodotto, informazioni sulla ricevuta per l’accesso all’abbonamento o una foto compressa del pasto dopo la conferma di una nuova Stima da foto.

Puoi scegliere di condividere i dati dall'app (ad esempio, esportando un report sanitario in PDF, un'esportazione dati CSV o un backup JSON). Qualsiasi condivisione di questo tipo viene avviata esclusivamente da te ed è sotto il tuo controllo.

Possiamo divulgare le informazioni inviate tramite i moduli di contatto o assistenza del Sito Web se richiesto dalla legge, da un procedimento legale valido o da una richiesta governativa.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

Dati dell'App

La cronologia sanitaria salvata risiede sul tuo dispositivo ed è sotto il tuo controllo diretto:

La Stima da foto è opzionale. Puoi usare l’inserimento manuale o la ricerca tramite codice a barre, chiudere la conferma senza caricare la foto oppure riutilizzare localmente un pasto già rivisto che corrisponde esattamente. I record pseudonimi di cache e quota non possono essere recuperati tramite un account CycleBalance e scadono automaticamente secondo i periodi descritti sopra.

Dati dei moduli del Sito Web

Puoi richiedere l'accesso, la correzione o l'eliminazione di qualsiasi informazione inviata tramite i moduli di contatto o assistenza del nostro Sito Web in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo Contact@cyclebalance.app. Elaboreremo la tua richiesta entro 30 giorni.

7. Diritti sulla privacy in California

Se sei residente in California, il California Consumer Privacy Act (CCPA) ti garantisce diritti specifici riguardo alle tue informazioni personali:

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo Contact@cyclebalance.app.

8. Diritti europei sulla privacy (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, hai diritti aggiuntivi ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo Contact@cyclebalance.app. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

9. Privacy dei minori

CycleBalance non è destinata a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali tramite uno dei nostri moduli del Sito Web, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni tempestivamente.

Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo Contact@cyclebalance.app.

10. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per ragioni legali, normative o operative. Se apportiamo modifiche sostanziali, te lo comunicheremo aggiornando la "Data di entrata in vigore" in cima a questa pagina e, ove possibile, tramite notifica in-app.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato su come stiamo proteggendo i tuoi dati.

11. Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, contattaci: